Senti la Differenza

ETICA CHE NOI SEGUIAMO E CHE ABBIAMO SOTTOSCRITTO PER LAVORARE IN MODO ONESTO E SOSTENIBILE

Interazione con ospiti, clienti di un altro Ambasciatore o Distributore.

Il cliente, o ospite di un altro Ambasciatore o Distributore è una persona che sta usando i prodotti acquistati da un altro Distributore o ambasciatore   o che di recente ha acquistato i prodotti da un altro Distributore o Ambasciatore con il quale continua ad essere in contatto. 

· Quando incontri questi clienti, o ospiti puoi manifestare interesse per il loro successo, ma devi astenerti dal suggerire nuove combinazioni di prodotti o parlare dell’opportunità commerciale: ricorda che non sono tuoi clienti o ospiti. Puoi confrontare idee e suggerimenti direttamente con il loro Distributore o Ambasciatore.

· Il Distributore o Ambasciatore che non è più in grado di servire un cliente deve indirizzare quest’ultimo al proprio sponsor attivo di upline.

· Se vieni in contatto con un potenziale ospite o cliente di un Distributore o Ambasciatore che ritieni abbia assistito a una presentazione dei prodotti (o Dell’opportunità) nei 60 giorni precedenti, devi incoraggiarlo a rivolgersi al Distributore che gli ha fatto la presentazione. Se sono passati più di 60 giorni da quella presentazione, puoi occuparti senza problemi di questo cliente potenziale e cominciare a servirlo.

Come porre fine in modo corretto al rapporto con un cliente

Se il tuo cliente o ospite smette di usare i prodotti, puoi provare a convincerlo a ricominciare o a scegliere altri prodotti dell’Azienda. Se il cliente o ospite chiede un rimborso in base alla Politica di Rimborso dell’Azienda, devi comportarti con grande cortesia e rispettare la decisione del Cliente o ospite. Questo rafforzerà l’immagine positiva dell’Azienda e anche la tua reputazione professionale